Condições de conclusão
Apenas professores/coordenadores de cursos/projetos podem solicitar a inserção de usuários externos.
Se precisar do cadastro um ou mais usuários, preencha a planilha eletrônica (Excel) com os dados do(s) novo(s) usuário(s) seguindo este formato de exemplo: Download Planilha
Atenção especial aos dados informados:
- Lembre-se que o CPF (username) é necessário e imprescindível para a inclusão do usuário e deve estar com os 11 dígitos, incluindo os zeros a esquerda.
- obs: Para formatar um número com zeros a esquerda, utilize a função texto sobre o dado
- ex: =texto(C2;"00000000000")
- Evite utilizar acentos nos nomes.
- O Sobrenome é o último do cadastro do cursista.
ex: Nome Completo "Rodrigo Pereira da Silva Xavier"
Primeiro Nome : Rodrigo Pereira da Silva
Último Nome : Xavier O e-mail é obrigatório.
- Primeiramente é preciso estar logado e inscrito no 'Suporte ao usuário'.
- Se você nunca acessou o suporte da UFPR Virtual, por favor, faça login e/ou se inscreva.
- Se você já está inscrito, clique em ‘Continuar’
- Em seguida, clique em 'Inserir novo chamado' (botão no final desta página).
- Preencha os campos com os dados e clique em 'Salvar o chamado'.
- Por último, clique em 'Enviar o chamado para o suporte'
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